Места целевого назначения могут быть универсальными для обслуживания всех категорий посетителей, либо выделенными – специальными для инвалидов и других МГН, в том числе вблизи входов. Помещения для инвалидов на креслах- колясках размещают на уровне входа, ближайшего к поверхности земли; при ином размещении помещений по высоте здания (выше или ниже первого этажа), кроме лестниц, предусматривают пандусы, подъемные платформы, лифты или другие приспособления для перемещения инвалидов на колясках. Зона обслуживания представлена, как правило, на объектах социально-культурного и коммунально-бытового назначения (в том числе на объектах торговли)

Зона обслуживания может быть представлена в различных формах, соответственно, в ней выделяются различные функционально- планировочные элементы и параметры их доступности. С точки зрения архитектурно- планировочных и организационных решений доступности могут быть следующие (основные) формы обслуживания:

• Зальная форма обслуживания
• Прилавочная форма обслуживания
• Форма обслуживания с перемещением по маршруту
• Кабина индивидуального обслуживания

В учреждениях торговли представлены зальная форма обслуживания (зал для посетителей, торговый зал), прилавочная форма обслуживания (прилавок в магазине, киоске). Форма обслуживания с перемещением по маршруту может быть представлена в магазинах самообслуживания. Кабина индивидуального обслуживания может быть в виде примерочной кабины.

Если в зоне обслуживания предусмотрены ковровые покрытия, то они непременно должны быть плотно закреплены, особенно на стыках и по границе этих покрытий. Категорически не допускаются к использованию в данной зоне ворсовые ковры с толщиной покрытия (с учетом высоты ворса) – более 0,013 м.

Необходимо предусмотреть информирующие обозначения помещений, расположив их рядом с дверью, со стороны дверной ручки, на высоте от 1,4 до 1,75 м, с обязательным дублированием рельефными знаками.

При размещении помещений по высоте здания кроме лестниц обязательно предусматривать пандусы, подъемные платформы, лифты или другие приспособления для перемещения.

При наличии нескольких идентичных мест (приборов и устройств, таких как банкоматы, стационарные интернет-киоски и т.п.) обслуживания посетителей 5% их общего числа (но не менее одного) должны быть запроектированы так, чтобы инвалид мог ими воспользоваться. Освещенность помещений и коммуникаций, доступных для МГН, следует повышать на одну ступень по сравнению с требованиями СНиП. Перепад освещенности между соседними помещениями и зонами не должен составлять более 1:4.

Места обслуживания инвалидов и других МГН необходимо располагать на минимальных расстояниях от эвакуационных выходов из помещений, с этажей и из зданий наружу на расстоянии, не превышающем 15 м от дверей помещения, выходящего в тупиковый коридор, до эвакуационного выхода с этажа.

Места для инвалидов необходимо предусматривать в доступной для них зоне зала, обеспечивающей полноценное восприятие демонстрационных, зрелищных, информационных программ и материалов.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6м.

Около стойки (окна) обслуживания, у настенных приборов, аппаратов и устройств, которыми пользуются посетители на креслах-колясках, следует предусматривать свободное пространство размером в плане не менее 0,9 м х 1,5 м. Иными словами, необходимо всегда предусматривать свободную зону подхода к банкомату, телефону, интернет-киоску и т.д.

Пространство для маневрирования кресла-коляски перед дверью при ширине не менее 1,5 м должно составлять в глубину:
• при открывании двери «от себя» – не менее 1,2 м;
• при открывании двери «к себе» – не менее 1,5 м.

Конструктивные элементы и устройства на стенах и других вертикальных поверхностях (на высоте от 0,7 до 2,0м от уровня пола) при размещении на стенах не должны выступать более чем на 0,1м и на 0,3м при размещении на отдельно стоящей опоре соответственно. Все выше перечисленные элементы и устройства должны иметь закругленные края.

В замкнутых пространствах необходимо предусмотреть двустороннюю связь с диспетчером или дежурным (либо кнопку звонка дежурному) и аварийное освещение.

Двери должны крепиться на петлях одностороннего действия с фиксаторами в положениях «открыто» и «закрыто» и обеспечивать задержку автоматического закрыва- ния продолжительностью не менее 5 секунд.

В дверном проеме, по возможности, не должно быть порога и перепада высот. В ином случае порог и перепад высот не должны превышать 0,025 м.

Ширина пути движения в номере с мебелью и бытовой техникой – не менее 1,2 м.

Ширина балконов и лоджий не должна быть менее 1,4 м в свету.

Габаритные размеры номера должны быть не менее 1,4 м для свободного перемещения инвалида-колясочника.

Перед шкафами, окнами, дверью, в санузле, у кровати, настенных приборов, аппаратов и устройств, которыми пользуются постояльцы на креслах-колясках, следует предусматривать свободное пространство размером в плане не менее 0,9 м х 1,5 м. Иными словами, необходимо всегда предусматривать свободную зону подхода к чему-либо в номере.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания входных дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов, краны и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6 м. Конструктивные элементы и устройства на стенах и других вертикальных поверхностях (на высоте от 0,7 до 2,0 м от уровня пола) при размещении на стенах не должны выступать более чем на 0,1 м и на 0,3 м при размещении на отдельно стоящей опоре соответственно. Все выше перечисленные элементы и устройства должны иметь закругленные края.

При проектировании интерьеров, подборе и расстановке технологического и другого оборудо- вания, приборов и устройств следует исходить из того, что зона досягаемости для посетителя на кресле-коляске должна находиться в пределах:
• при расположении сбоку – не выше 1,4 м и не ниже 0,3 м от пола;
• при фронтальном подходе – не выше 1,2 м и не ниже 0,4 м.

Это зоны оптимальной досягаемости, или доступности, которые необходимо учитывать при расположении какого-либо оборудования и элементов в том числе шкафов, полок, бытовых приспособлений и др.

Главное отличие гостиничного номера, в котором может разместиться постоялец с инвалидностью – это адаптированный санузел. При адаптации санузла необходимо обратить внимание на размер помещения, чтобы человек внутри санузла мог беспрепятственно проехать и развернуться на инвалидной коляске. Необходимо учесть возможность для человека с инвалидностью закрыть за собой дверь санузла, при этом оставив свою коляску внутри. Поэтому всегда в санузлах устанавливают дверь, открывающуюся наружу.

Для удобства пересаживания человека с инвалидностью на унитаз и обратно в коляску, необходимо установить поручни. Просвет между поручнями и стеной должен быть не менее 0,04 м (лучше 0,06 м). Обычно поручни устанавливаются на высоте 0,8 – 0,9 м двумя способами:
• если унитаз расположен в углу, то один поручень крепится на боковой стене, а другой – позади унитаза. Если же унитаз не в углу, то можно установить Г-образный поручень, укрепленный на стойке сбоку от унитаза и на стене за унитазом;
• можно установить два горизонтальных поручня, расположенных симметрично с обеих сторон унитаза. Они должны крепиться к задней стене и быть откидными в вертикальной плоскости (вверх-вниз) или поворотными в горизонтальной плоскости (к стене - к унитазу). Горизонтальные поручни должны крепиться на расстоянии 0,6 м.

Унитаз следует размещать на высоте от уровня пола до верха сидения не ниже 0.45 м и не выше 0,6 м. В санузле следует предусматреть крючки для одежды, костылей и других принадлежностей на высоте не выше 1,3 м от пола.

Для удобства человека с инвалидностью раковина должна быть расположена так, чтобы не сокращать свободное пространство, необходимое для размещения кресла-коляски. Желательно также предусмотреть возможность пользования раковиной, сидя на унитазе. Обычно раковина располагается на стене сбоку от унитаза.

Рекомендуемая высота умывальника 0,8-0,85 м с нижним проемом 0,65-0,7 м, чтобы под него могла въехать коляска. Нижний край зеркала и электрического прибора для сушки рук, полотенце и туалетная бумага располагаются не выше 1 м.

Зеркало должно быть оснащено механизмом регулировки высоты и наклона.

При организации санузла необходимо предусмотреть эргономичные сенсорные, по возможности, устройства личной гигиены (сушилка, дозатор мыла, смыв и т.д.) В зависимости от решаемой задачи, можно использовать различные специальные смесители: локтевые, бесконтактные, а также смесители с электронными элементами управления и термостатами.

Не следует делать пол в санитарной комнате из скользкой кафельной плитки. Соответствующим сотрудникам (горничным) необходимо следить за тем, чтобы на полу не скапливалась вода, так как это ведет к возможным падениям и травматизму. Рядом с унитазом или возле двери должна быть предусмотрена кнопка вызова персонала на высоте около 1 м. Этот звонок необходим в чрезвычайных случаях, когда человек нуждается в экстренной помощи (случайное падение человека с коляски, откат коляски от унитаза на недоступное расстояние, падение костыля и т.п.).

Душевая кабина должна быть оборудована переносным или закрепленным на стене откидным сиденьем, расположенным на высоте не более 0,48 м от уровня поддона, ручным душем, и настенными поручнями. Глубина и длина сиденья должны быть не менее 0,5 м.

Общие требования к зоне клиентского обслуживания пункта общественного питания:

в зонах клиентского обслуживания пункта общественного питания предусматривают не менее 5% мест для инвалидов и других МГН от общей вместимости объекта или расчетного количества посетителей (в том числе при выделении зон специализированного обслуживания МГН в здании). При наличии нескольких идентичных мест для обслуживания посетителей, 5% из них проектируются или организовываются так, чтобы инвалид мог ими воспользоваться;

обеспечение беспрепятственного доступа в зал обслуживания клиентов и свободного передвижение человека на коляске в зале (в частности, в зоне обслуживания не должно быть порогов выше 0,015 м, все проемы дверей в просвете не менее 0,9 м);

наличие специально выделенных путей эвакуации из зала клиентского обслуживания;

с точки зрения обеспечения безопасности посетителей с нарушениями состояния здоровья и мобильности, места обслуживания и постоянного нахождения инвалидов располагают на минимальных расстояниях от эвакуационных выходов из помещений, а также с этажей и из зданий – наружу;

все информационные устройства должны быть доступны для всех категорий и передавать информацию как визуальным, так и звуковым способом;

обеспечение беспрепятственного доступа в ученический класс учебного заведения и свободного передвижение человека на коляске в зале (в частности, в коридоре перед классами и в самих классах не должно быть порогов выше 0,015 м, все проемы дверей в просвете не менее 0,9 м);

наличие специально выделенных путей эвакуации из ученических классов учебного заведения; с точки зрения обеспечения безопасности учащихся с нарушениями состояния здоровья и мобильности, места их нахождения располагают на минимальных расстояниях от эвакуационных выходов из помещений, а также с этажей и из зданий – наружу;

все информационные устройства должны быть доступны для всех категорий и передавать информацию как визуальным, так и звуковым способом;

Под маршем открытой лестницы и другими нависающими элементами (с высотой в свету менее 1,9 м) необходимо предусмотреть ограждения.

Несущие конструкции наружного пандуса должны быть изготовлены из негорючих материалов. Высота подъема (1 марш) при уклоне до 8% не должна превышать 0,8 м и при уклоне до 10 % – 0,2. Ширина пандуса при одностороннем движении должна составлять не менее 1,0 м, остальные – 1,8 м.

После каждого марша необходимо предусмотреть горизонтальные площадки с глубиной данной площадки не менее 1,5 м. В исключительных случаях предусматривать винтовые пандусы.

По краям маршей и горизонтальных поверхностей, если перепад высот превышает 0,45 м, необходимо устанавливать бортики высотой не менее 0,05 м.

При перепаде высот более 0,45 м, пандусы нужно оборудовать поручнями с двух сторон, на высоте 0,7 и 0,9 м. Завершающие части должны быть длиннее наклонной части пандуса на 0,3 м.

Размеры входной площадки (перед дверью) при ширине не менее 1,5 м должны составлять в глубину:
• при открывании двери «от себя» – не менее 1,2 м;
• при открывании двери «к себе» – не менее 1,5 м.
Поверхность площадки должна быть твердой и нескользкой при намокании. Кроме того, при особых климатических условиях, указанная площадка, по возможности, должна подогреваться. Уклон площадки должен быть поперечным и составлять 1-2%.

Также, при необходимости, можно предусмотреть дополнительные элементы, такие как навес, водоотвод, дренажные и водосборные решетки с шириной просветов ячеек не превышающей 0,015 м.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания входных дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов, краны и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6 м.

Ширина дверного проема должна составлять не менее 0,9 м, а при глубине откоса открытого проема превышающей 1,0 м – не менее 1,2 м.

Двери должны крепиться на петлях одностороннего действия с фиксаторами в положениях «открыто» и «закрыто» и обеспечивать задержку автоматического закрывания продолжительностью не менее 5 секунд. Категорически не допускаются к установке вращающиеся двери и турникеты.

В дверном проеме, по возможности, не должно быть порога и перепада высот. В ином случае порог и перепад высот не должны превышать 0,025 м.

Нижнюю часть полотна двери необходимо защитить противоударной полосой (отбойником) на 0,3 м от уровня пола. Смотровые панели должны быть изготовлены из прозрачного ударопрочного материала на высоте 0,3 – 0,9 м от уровня пола.

Прозрачные двери и ограждения необходимо оснастить яркой контрастной маркировкой на уровне 1,2 – 1,5 м от поверхности пешеходного пути.

Размеры тамбуров и тамбур-шлюзов должны составлять в ширину не менее 2,2 м, в глубину – не менее 1,8 м.

Покрытие пола должно быть твердым и нескользким при намокании. Уклон должен быть поперечным и составлять 1-2%.

Также, при необходимости, можно предусмотреть дренажные и водосборные решетки с шириной просветов ячеек не превышающей 0,015 м.

Лестницы на пути должны дублироваться пандусами или другими средствами подъема. Ширина пути не должна быть менее 1,8 м (при встречном движении инвалидов на креслах-колясках)

Поперечный уклон пути должен составлять 1-2%, продольный – не более 5% (при съезде с тротуара и в стесненных местах – до 10% на протяжении не более 1 м).

Тактильные средства на покрытии пешеходных путей должны располагаться не менее чем за 0,8 м до объекта информации (начала опасного участка, изменения направления движения, входа).

Высота бордюров по краям пешеходных путей должна быть не менее 0,05 м, высота бортовых камней на пересечении тротуаров с проезжей частью, вдоль газонов и озелененных площадок, примыкающих к путям пешеходного движения – не более 0,04 м.

Подземные и наземные переходы должны быть оборудованы пандусами или подъемными устройствами.

Выступающие объекты и подвесное оборудование должны располагаться:
• не выше 0,1 м (если нижняя кромка их на высоте 0,7 – 2,1 м от уровня пешеходного пути);
• не выше 0,3 м (при их размещении на отдельно стоящей опоре).

В иных случаях необходимо выделять пространство под этими объектами бордюрным камнем, бортиком высотой не менее 0,05 м либо ограждениями высотой не менее 0,7 м. Формы и края подвесного оборудования должны быть закруглены. Установленное оборудование (в том числе таксофоны и другое специализированное оборудование для людей с недостатками зрения) необходимо располагать на горизонтальной плоскости с применением рифленого покрытия или на отдельных плитах высотой до 0,04 м, край которых на расстоянии 0,7 - 0,8 м от установленного оборудования.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания входных дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов, краны и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6 м.

Опасные помещения, такие как бойлерные, вентиляционные камеры, трансформаторные узлы и др. должны запираться, исключая свободное попадание внутрь помещения. На дверных ручках необходимо размещать наклейки с тактильными опознавательными знаками опасности.

Ширина пути движения в чистоте должна составлять:
• при движении кресла-коляски в одном направлении – менее 1,5 м;
• при встречном движении – не менее 1,8 м;
• при переходе в другое здание – не менее 2,0 м;
• в помещении с оборудованием и мебелью – не менее 1,2 м.
Ширина балконов и лоджий не должна быть менее 1,4 м в свету.

Около прилавков, столов, у настенных приборов, аппаратов и устройств, которыми пользуются посетители на креслах-колясках, следует предусматривать свободное пространство размером в плане не менее 0,9 м х 1,5 м. Иными словами, необходимо всегда предусматривать свободную зону подхода к телефону, к информационному киоску и т.д.

Пространство для маневрирования кресла-коляски перед дверью при ширине не менее 1,5 м должно составлять в глубину:
• при открывании двери «от себя» – не менее 1,2 м;
• при открывании двери «к себе» – не менее 1,5 м.
Конструктивные элементы и устройства на стенах и других вертикальных поверхностях (на высоте от 0,7 до 2,0 м от уровня пола) при размещении на стенах не должны выступать более чем на 0,1 м и на 0,3 м при размещении на отдельно стоящей опоре соответственно. Все выше перечисленные элементы и устройства должны иметь закругленные края.

В вестибюлях общественных зданий следует предусматривать установку звуковых информаторов по типу телефонов-автоматов, которыми могут пользоваться незрячие и слабовидящие посетители и текстофонов для неслышащих и слабослышащих посетителей.

При проектировании интерьеров, подборе и расстановке технологического и другого оборудования, приборов и устройств следует исходить из того, что зона досягаемости для посетителя на кресле- коляске должна находиться в пределах:
• при расположении сбоку – не выше 1,4 м и не ниже 0,3 м от пола;
• при фронтальном подходе – не выше 1,2 м и не ниже 0,4 м.

Это зоны оптимальной досягаемости, или доступности, которые необходимо учитывать при расположении всего технологического оборудования и элементов в том числе прилавков, шкафов, полок, бытовых приспособлений и др.

Ширина лестничного марша должна составлять не менее 1,35 м. При ширине марша 2,5 м и более лестницы необходимо оборудовать дополнительными разделительными поручнями. При перепаде высот более 0,45 м – поручнями с двух сторон на высоте 0,7 и 0,9 м. Завершающие части должны быть длиннее на 0,3 м и содержать рельефные обозначения этажей.

Уклоны лестниц должны быть не более 1:2.

Ступени должны быть одинаковой геометрии и с шероховатой поверхностью, сплошные и ровные, без выступов:
• ширина проступей – не менее 0,3 м;
• высота подъема ступени – не более 0,15 м;
• ребро с закруглением радиусом не более 0,05 м;
• боковые края (не примыкающие к стене) с бортиками высотой не менее 0,02 м.

Под маршем открытой лестницы и другими нависающими элементами (с высотой в свету менее 1,9 м) необходимо предусмотреть ограждения.

Несущие конструкции наружного пандуса должны быть изготовлены из негорючих материалов. Высота подъема (1 марш) при уклоне до 8% не должна превышать 0,8 м и при уклоне до 10 % – 0,2. Ширина пандуса при одностороннем движении должна составлять не менее 1,0 м, остальные – 1,8 м.

После каждого марша необходимо предусмотреть горизонтальные площадки с глубиной данной площадки не менее 1,5 м. В исключительных случаях предусматривать винтовые пандусы.

По краям маршей и горизонтальных поверхностей, если перепад высот превышает 0,45 м, необходимо устанавливать бортики высотой не менее 0,05 м.

При перепаде высот более 0,45 м, пандусы нужно оборудовать поручнями с двух сторон, на высоте 0,7 и 0,9 м. Завершающие части должны быть длиннее наклонной части пандуса на 0,3 м и содержать рельефные обозначения этажей.

Пандус, служащий путем эвакуации с вышележащих этажей, непосредственно должен быть связан с выходом наружу (через тамбур).

У каждой двери пассажирского лифта необходимо предусмотреть информирующую сигнализацию со световой и звуковой индикацией. Равно как и двусторонняя связь из кабины лифта с диспетчером или дежурным (либо кнопка звонка дежурному) и аварийное освещение.

Если это подвальный или цокольный этаж, то перед дверью лифта для инвалидов должен находится тамбур-шлюз для использования при чрезвычайных ситуациях.

Ширина дверного проема кабина лифта должна составлять не менее 0,9 м (для нового строительства общественных и производственных зданий, а внутренние размеры должны соответствовать ширине в 1,1 м и глубине в 1,4 м.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов, краны и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6 м.

Также необходимо предусмотреть информирующие обозначения помещений, расположив их рядом с дверью, со стороны дверной ручки, на высоте от 1,4 до 1,75 м, с обязательным дублированием рельефными знаками.

Ширина дверного проема должна составлять не менее 0,9 м, а при глубине откоса открытого проема превышающей 1,0 м – не менее 1,2 м.

Двери должны крепиться на петлях одностороннего действия с фиксаторами в положениях «открыто» и «закрыто» и обеспечивать задержку автоматического закрывания продолжительностью не менее 5 секунд. Категорически не допускаются к установке вращающиеся двери и турникеты.

В дверном проеме, по возможности, не должно быть порога и перепада высот. В ином случае порог и перепад высот не должны превышать 0,025 м.

Нижнюю часть полотна двери необходимо защитить противоударной полосой (отбойником) на 0,3 м от уровня пола. Смотровые панели должны быть изготовлены из прозрачного ударопрочного материала на высоте 0,3 – 0,9 м от уровня пола.

Прозрачные двери и ограждения необходимо оснастить яркой контрастной маркировкой на уровне 1,2 – 1,5 м от поверхности пешеходного пути.

Унитаз следует размещать на высоте от уровня пола до верха сидения не ниже 0.45 м и не выше 0,6 м. В кабине туалета следует предусматривать крючки для одежды, костылей и других принадлежностей на высоте не выше 1,3 м от пола.

Для удобства человека с инвалидностью желательно устанавливать раковину непосредственно в кабине. Она должна быть расположена так, чтобы не сокращать свободное пространство, необходимое для размещения кресла-коляски. Желательно также предусмотреть возможность пользования раковиной, сидя на унитазе. Обычно раковина располагается на стене сбоку от унитаза.

Рекомендуемая высота умывальника 0,8-0,85 м с нижним проемом 0,65-0,7 м, чтобы под него могла въехать коляска. Нижний край зеркала и электрического прибора для сушки рук, полотенце и туалетная бумага располагаются не выше 1 м.

Не следует делать пол в санитарной кабине из скользкой кафельной плитки. Соответствующим сотрудникам необходимо следить за тем, чтобы на полу не скапливалась вода, так как это ведет к возможным падениям и травматизму. Рядом с унитазом или возле двери должна быть предусмотрена кнопка вызова персонала на высоте около 1 м. Этот звонок необходим в чрезвычайных случаях, когда человек нуждается в экстренной помощи (случайное падение человека с коляски, откат коляски от унитаза на недоступное расстояние, падение костыля и т.п.)

При ином размещении помещений по высоте здания кроме лестниц обязательно предусматривать пандусы, подъемные платформы, лифты или другие приспособления для перемещения.

При наличии нескольких идентичных мест (приборов, устройств и т.п.) обслуживания посетителей 5% их общего числа (но не менее одного) должны быть запроектированы так, чтобы инвалид мог ими воспользоваться.

Если в зоне регистрации и обслуживания предусмотрены ковровые покрытия, то они непременно должны быть плотно закреплены, особенно на стыках и по границе этих покрытий. Категорически не допускаются к использованию в данной зоне ворсовые ковры с толщиной покрытия (с учетом высоты ворса) – более 0,013 м.

Освещенность помещений и коммуникаций, доступных для МГН, следует повышать на одну ступень по сравнению с требованиями СНиП. Перепад освещенности между соседними помещениями и зонами не должен составлять более 1:4.

Места регистрации, обслуживания и постоянного нахождения (проживания) инвалидов необходимо располагать на минимальных расстояниях от эвакуационных выходов из помещений, с этажей и из зданий наружу на расстоянии, не превышающем 15 м от дверей помещения, выходящего в тупиковый коридор, до эвакуационного выхода с этажа.

Места для инвалидов необходимо предусматривать в доступной для них зоне зала, обеспечивающей полноценное восприятие демонстрационных, зрелищных, информационных, программ и материалов.

Приборы и устройства, установленные для открывания и закрывания дверей, горизонтальные поручни, рычаги, ручки, кнопки различных аппаратов, краны и др. должны быть легкодоступными с обеих сторон, иметь форму, позволяющую управлять ими одной рукой, располагаться на высоте 0,85 – 1,1 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены, а при расположении в углу – не менее 0,6 м.

Около стойки (стола) регистрации, у настенных приборов, аппаратов и устройств, которыми пользуются посетители на креслах-колясках, следует предусматривать свободное пространство размером в плане не менее 0,9 м х 1,5 м. Иными словами, необходимо всегда предусматривать свободную зону подхода к телефону, к информационному киоску и т.д.

Пространство для маневрирования кресла-коляски перед дверью при ширине не менее 1,5 м должно составлять в глубину:
• при открывании двери «от себя» – не менее 1,2 м;
• при открывании двери «к себе» – не менее 1,5 м.
Конструктивные элементы и устройства на стенах и других вертикальных поверхностях (на высоте от 0,7 до 2,0 м от уровня пола) при размещении на стенах не должны выступать более чем на 0,1 м и на 0,3 м при размещении на отдельно стоящей опоре соответственно. Все выше перечисленные элементы и устройства должны иметь закругленные края.

В замкнутых пространствах необходимо предусмотреть двустороннюю связь с диспетчером или дежурным (либо кнопка звонка дежурному) и аварийное освещение.